Términos de Servicio

1. Aceptación

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso del sitio ofinev.comy la contratación de productos y servicios de Ofinev LLC ("Ofinev"), con oficinas en 3225 North Hiatus Road, Sunrise, FL 33345, Estados Unidos, y en C. Erik Leonard Ekman 34, Santo Domingo, República Dominicana. Al solicitar una cotización o contratar un servicio, aceptas estos Términos.

2. Servicios

• Desarrollo de software a la medida: proyectos definidos mediante propuesta o contrato específico que detalla alcance, entregables, cronograma y precio.
• Consultoría en transformación digital y consultoría en infraestructura y servicios cloud: servicios de asesoría facturados por hora o mediante acuerdos por escrito.
• Arquitectura de soluciones basadas en automatización e IA: proyectos de diseño de arquitectura definidos en la propuesta o contrato correspondiente.
• Capacitación digital en tecnología: programas de capacitación con precio por programa según duración y contenido.

3. Precios y pagos

Los precios publicados en el sitio son de referencia y se expresan en dólares estadounidenses (USD); el precio final se confirma en la cotización o contrato correspondiente. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros (Stripe) o transferencia bancaria. Para proyectos de desarrollo puede requerirse un anticipo y pagos por hitos según el contrato.

4. Entrega

Todos los entregables (documentos, hojas de ruta, código fuente, despliegues) se entregan de forma digital conforme al cronograma acordado en cada proyecto o contrato. Ofinev no vende productos físicos, por lo que no aplican envíos postales.

5. Reembolsos y cancelaciones

Las condiciones de reembolso están descritas en nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos Términos.

6. Propiedad intelectual

Salvo pacto en contrario por escrito, el código y los entregables desarrollados a medida se transfieren al cliente una vez pagado el precio total del proyecto. El contenido de este sitio (textos, marca y diseño) es propiedad de Ofinev LLC.

7. Garantías y limitación de responsabilidad

Ofinev garantiza que sus servicios se prestan con la diligencia profesional habitual del sector. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Ofinev frente al cliente se limita al monto efectivamente pagado por el producto o servicio que origine la reclamación, y Ofinev no responde por daños indirectos o lucro cesante.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicho estado, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables, incluidas las de la República Dominicana para compras realizadas allí.

9. Contacto

Ofinev LLC — 3225 North Hiatus Road, Sunrise, FL 33345, USA · Tel. +1 (484) 957-7772 — C. Erik Leonard Ekman 34, Santo Domingo, República Dominicana · Tel. +1 (809) 683-0310 — info@ofinev.com