Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Ofinev LLC ("Ofinev", "nosotros") es una empresa dedicada a la consultoría en transformación digital, el desarrollo de software a la medida y la arquitectura de soluciones, con oficinas en 3225 North Hiatus Road, Sunrise, FL 33345, Estados Unidos, y en C. Erik Leonard Ekman 34, Santo Domingo, República Dominicana. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas ofinev.com o contratas nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

• Datos de contacto que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o de agenda de citas: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
• Datos de facturación y pago cuando contratas un servicio: nombre, dirección de facturación y correo electrónico. Los pagos con tarjeta son procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe); Ofinev no almacena números de tarjeta.
• Datos técnicos básicos generados al navegar el sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), utilizados con fines de seguridad y estadística.

3. Cómo usamos tu información

• Responder a tus consultas y solicitudes de cotización o cita.
• Prestar los servicios contratados.
• Emitir facturas y procesar pagos a través de nuestro proveedor de pagos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar: procesadores de pago (Stripe) y servicios de infraestructura y almacenamiento en la nube. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y solo para los fines indicados.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o el que exija la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso) para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a info@ofinev.com. Responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.

7. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies o tecnologías equivalentes estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

9. Contacto

Ofinev LLC — 3225 North Hiatus Road, Sunrise, FL 33345, USA · Tel. +1 (484) 957-7772 — C. Erik Leonard Ekman 34, Santo Domingo, República Dominicana · Tel. +1 (809) 683-0310 — info@ofinev.com